Charte d’engagement de la maison de santé pluridisciplinaire d’Arthaz
La maison de santé d’Arthaz regroupe de nombreux professionnels de santé. Cet exercice regroupé nous permet de vous apporter une qualité de service répondant à vos besoins de santé.
Notre engagement s’articule autour de 3 axes.
Vous offrir un accès aux soins pendant une large plage horaire
Les professionnels de santé de notre maison s’organisent pour vous garantir un accueil couvrant de larges amplitudes horaires. Une présence médicale est assurée de :
- 8:30 à 18:30 du lundi au vendredi ;
- 8:30 à 12:00 le samedi.
Les professionnels de santé sont joignables selon les modalités indiquées dans leur page.
Vous permettre d’être reçu en cas d’urgence médicale
Nous sommes organisés pour répondre rapidement à vos demandes de soins et pouvoir, si votre état de santé le nécessite, vous recevoir dans la journée.
Les urgences médicales sont assurées pendant les horaires d’ouverture de la maison de santé. Des créneaux d’urgence sont réservés chaque jour chez les médecins généralistes.
En cas d'urgence le soir et le week-end, composez le 15 pour connaitre le médecin de garde.
Vous accueillir et vous accompagnez dans votre prise en charge
L’organisation en maison de santé nous permet de vous assurer un accueil coordonné. L’organisation interne permet de :
- Coordonner les informations vous concernant entre les différents professionnels de la maison amenés à assurer votre suivi médical grâce au dossier médical partagé. Vous pouvez vous y opposer en le signalant à votre professionnel de santé.
- Vous orienter vers les professionnels de santé ou services internes ou extérieurs à la maison de santé.
- Organiser les échanges nécessaires avec les établissements de santé ou établissements et services médico-sociaux lorsque votre état de santé le nécessite et notamment avant et après toute hospitalisation.